贩卖机.自贩机i起来 点燃新零售战火

2020-05-22
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发展数十年的自动贩卖机,如今为何成为风口上的新潮产品?让超商、蛋糕店、银行等产业,不约而同注意到这块市场。从夹娃娃机、电话亭KTV,到邮局24小时寄取服务的「i邮箱」,随着支付设备运用逐渐成熟,已让无人贩卖开始大行其道!

一个长方形机台,大约占地一、两坪面积,消费者在机台上选取想要的产品、支付完毕后,产品从机台内送出、取走产品,这样简单的购物模式,原是我们再熟悉不过的自动贩卖机。

如今,这个模式开始延伸出各种变化。光是近三个月,知名品牌就纷纷切入,OK超商、统一超商到蛋糕品牌亚尼克,都推出自己的自动贩卖机,连 一○一大楼内也出现便当贩卖机。

为何零售通路、品牌业者都看中了贩卖机市场?「夹娃娃机、自动贩卖机,事实上就是无人商店。」旗下的统一超,年初才刚设立台湾第一家无人超商,统一集团董事长罗智先一语点破贩卖机台的本质。事实上,这可说是台湾「新零售」发展的重要一步。所有人都认为,这个仅占一、两坪面积的方形机器,会是未来趋势。虽然没有业者敢断言已经找到成功的商业模式,但毫无疑问的是,零售业者已如火如荼进行一场商业大实验。

先不论法规定义,就广义的无人商店来说,近年真正爆发性成长的是夹娃娃机。根据财政部营利事业家数及销售额统计,夹娃娃机登记公司家数从二○一六年的九二○家,成长至去年的二八五九家,销售额更是从四.七四亿元成长至十一.七四亿元,成长一倍以上。

另外吸睛的,还有从海外红回台湾,造形宛如一座电话亭的一人KTV。去年底,第一家引进电话亭KTV的咪哒积公司,至今就已经铺设超过两百台机台。而包括京站、Att 4 Fun、台北信义威秀影城等百货商场,也都向不同的厂商引进这种一人唱歌机台。

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